شروط الخدمة
شروط الخدمة – كويت آسيان مارت
تاريخ السريان: يوليو ٢٠٢٥
مرحبًا بكم في كويت آسيان مارت. تخضع زيارتكم لموقعنا واستخدامكم له، بالإضافة إلى أي عملية شراء تتم من خلاله، لشروط الخدمة الموضحة أدناه. باستخدامكم للموقع، أنتم توافقون على هذه الشروط
١. من نحن
كويت آسيان مارت هو متجر إلكتروني يعمل داخل دولة الكويت ويقدّم منتجات غذائية، مشروبات، ومستحضرات العناية الشخصية، ويوصل الطلبات داخل الكويت فقط
٢. الطلبات والدفع
جميع المنتجات المعروضة جاهزة للشحن ما لم يُذكر خلاف ذلك
يمكنكم الطلب من خلال الموقع الإلكتروني على مدار ٢٤ ساعة
نقبل فقط الدفع الإلكتروني عبر البطاقات البنكية (لا يوجد الدفع عند الاستلام)
لا يشترط إنشاء حساب لإتمام الطلب – يمكنكم الطلب كزائر
٣. التوصيل
يتم توصيل الطلبات خلال ٢٤ ساعة من تأكيد الطلب
رسوم التوصيل ثابتة بقيمة ١.٧٥٠ دينار كويتي وتُحسب عند الدفع
نحن نقوم بالتوصيل داخل الكويت فقط
٤. الإلغاء، الإرجاع، والاسترجاع
لا يمكن إلغاء الطلب بعد شحنه
نظرًا لطبيعة المنتجات (غذائية وتجميلية)، لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال لأسباب تتعلق بالصحة والسلامة
في حال استلام منتج تالف أو غير صحيح، يرجى الرجوع إلى سياسة الاستبدال والاسترجاع والتواصل معنا خلال ٢٤ ساعة من استلام الطلب
٥. محتوى الموقع ودقته
نحرص على أن تكون المعلومات في الموقع دقيقة ومحدثة، ولكن لا نضمن خلوها من الأخطاء. ويحق لنا تعديل أو تصحيح أي معلومات دون إشعار مسبق
٦. الملكية الفكرية
جميع المحتويات في هذا الموقع، بما في ذلك الشعارات، الصور، الوصف، والتصاميم، هي ملك لكويت آسيان مارت، ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق
٧. حدود المسؤولية
نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية قد تنتج عن استخدامكم للموقع أو المنتجات، وذلك وفقًا لما يسمح به القانون الكويتي
٨. القانون المعتمد
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت، وأي نزاع يتم حله حصريًا عن طريق محاكم الكويت
٩. خدمة العملاء
ساعات خدمة العملاء: من ٩ صباحًا إلى ٥ مساءً من الأحد إلى الخميس
للتواصل: info@kuwaitasianmart.com
١٠. التعديلات على الشروط
قد نقوم بتحديث شروط الخدمة من وقت لآخر، وآخر نسخة ستكون دائمًا متوفرة على الموقع. استخدامكم المستمر للموقع يعني موافقتكم على أي تحديث يتم
